قوانین و مقررات

«کسب وکار سایت به صورت B2B است و فروش فقط به داروخانه هاو مراکز درمانی انجام میشود».

• ضمانت مرجوع کردن کالا، مشمول محصولاتی که دارای شرایط نگهداری خاص یا زنجیره هایی دمایی هستند نمی گردد.
• مجموعه آپایرون تمام تلاش خود را می کند که صرفا محصولات مجوز دار در سبد کالایی شرکت قرار گیرد ولی در هر حال با توجه به تخصصی بودن و طیف گسترده محصولات و تخصصی بودن بعضی از آن ها، کنترل نهایی این موضوع بر عهده پزشک مصرف کننده می باشد و آپایرون مسئولیتی از این بابت ندارد.
• بعضی از محصولات مصرفی سایت، از نظر نوع و میزان و نحوه مصرف، نیاز به پزشک یا فرد متخصص مرتبط دارند، بنابراین فروشگاه مسئولیتی از بابت خود درمانی یا استفاده و تزریق توسط افراد غیر متخصص و فاقد صلاحیت ندارد.
• بخش نقد و انتقادات محصولات، صرفا جهت بیان نظرات و تجربه شخصی افراد و میزان رضایت آن ها از مصرف محصول می باشد، بنابراین کلیه موارد غیر مرتبط، از جمله تبلیغات از این بخش حذف خواهد شد.

تمامی محصولات ارائه شده در فروشگاه اینترنتی آپایرون توسط تامیین کنندگان مختلف عرضه شده و هیچ یک از محصولات به صورت مستقیم توسط آپایرون ساخته و یا تهیه نشده است ، از این رو کیفیت عملکرد کالا ها دقیقا مشابه توضیحاتی است که درباره آن محصول نوشته شده است و هیچ تضمین خاصی از عملکرد فرای انتظار از محصول و یا طول عمر دوام کالا از طریق آپایرون نخواهد بود.در ضمن کالا های که دارای گارانتی میباشند ارائه خدمات گارانتی از طریق شرکت گارانتی کننده خواهد بود و آپایرون در فرآیند ارائه گارانتی و خدمات به هیچ وجه دخیل نخواهد بود.

نکته : تجهیزات تخصصی پزشکی برای مصرف خانگی نمی باشد و صرفا جهت استفاده مراکز درمانی و بیمارستان ها می باشد.

شرایط پرداخت

برای رفاه حال تمامی کاربران گرامی پرداخت از طریق تمامی کارت های بانکی توسط درگاه بانکی متصل به فروشگاه اینترنتی آپایرون فراهم شده است که شما کاربران گرامی با داشتن اطلاعات کارت بانکی خود میتوانید مبلغ کالای خریداری شده را در امنیت کامل دیتا پرداخت نماید. اگر چنانچه برای پرداخت از طریق درگاه پرداخت آنلاین دچار مشکل هستید ، می توانید هزینه کالا را در هنگام دریافت کالا به مامور ارسال آپایرون پرداخت نمایید ( مخصوص شهر تهران) در غیر اینصورت می توانید مبلغ کالا را از طریق واریز به حساب های اعلام شده در زیر انجام داده و اطلاعات پرداخت خود را برای ما ارسال نمایید.

شماره کارت جهت واریز کارت به کارت : ۱۲۴۴- ۸۰۳۳ – ۳۳۷۶ – ۶۱۰۴ بانک ملت به نام نرجس محمدی

شماره حساب جهت واریز به حساب : ۸۱۲۲۲۱۲۳۹۵ بانک ملت به نام خانم نرجس محمدی

، مبلغ واریزی شما پس از دریافت کالای عودت داده شده از طریق آپایرون و چک کردن سلامت محصول طبق موارد یاد شده در بخش ارسال کالا ظرف مدت ۷۲ ساعت کاری به حساب واریز کننده عودت داده خواهد شد.

امنیت اطلاعات کاربران

آپایرون به شما تعهد میدهد که اطلاعات عضویت شما از قبیل : شماره تلفن همراه – ایمیل آدرس – تلفن منزل و یا محل کار – آدرس منزل و یا محل کار خریدار را در دسته اطلاعات محرمانه خود تلقی کرده و به هیچ عنوان برای مقاصد تجاری و غیر تجاری در اختیار فرد و یا شرکت ثالث قرار نخواهد داد. از نظر امنیت سایبری نیز اطلاعت عضویت شما بر روی بهترین و امن ترین سرورهای موجود در کشور همراه با آخرین موارد امنیتی موجود و در دسترس بر روی سرور های ما نگه داری خواهد شد.

با تشکر از حمایت های بی دریغ شما ( فروشگاه اینترنتی تجهیزات پزشکی و درمانی آپایرون )

تمامی سفارشات در صورت موجود بودن محصول نهایتا تا دو روز کاری ( روز کاری شنبه تا پنجشنبه میباشد ) بعد از ثبت سفارش ارسال خواهند شد ، اگر سفارش از دسته محصولاتی باشد که نیاز به تولید و آماده سازی داشته باشد بعد از فرآیند آماده سازی برای ارسال هماهنگ خواهد شد.

روش ارسال در فروشگاه اینترنتی آپایرون به ۳ روش میباشد.

۱ – ارسال از طریق پیک ( مخصوص تهران )

۲ – ارسال از طریق پست

۳ – ارسال از طریق باربری

در تمامی روش های یاد شده ضمانت سالم رسیدن محصول به دست مشتری با آپایرون و تامیین کنندگان آپایرون میباشد.

اگر به دلایل قابل استناد مشتری بعد از دریافت کالا قصد بازگرداندن محصول را طبق شرایط گفته شده داشته باشد هزینه استرداد کالا به عهده مشتری خواهد بود.

چنانچه به هر دلیل مشتری قصد بازگرداندن محصول را داشته باشد ، محصول باید بدون باز شدگی جعبه و به صورت کاملا سالم به طوری که هیچ تغییری در ظاهر کالا به وجود نیامده باشد این عمل انجام شود در غیر اینصورت آپایرون هیچ گونه مسئولیتی نسبت به موارد غیر یاد شده نخواهد داشت.

تمامی تلاش ما و همکاران ما جلب رضایت تمامی کاربران گرامی در پروسه ارسال و تحویل کالا میباشد ، اگر به هر دلیل مشتریان عزیز موردی را مشاهده کردن که قابلیت اصلاح و بهبود دارد را با در میان گذاشتن آن با ما ، برای سرویس دهی بهتر آن را با ما از طریق راه های ارتباطی زیر مظرح نمایید.

راه های ارتباطی برای مطرح کردن هر گونه نقد و نظر شما مشتریان عزیز :

ارسال ایمیل به آدرس : info@apairon.com

شماره تلفن : ۰۲۱۲۲۶۴۲۵۹۸ واحد ارتباط با مشتریان

به امید یک دنیا رضایت از خدمات ارائه شده از طریق apairon